返却ポリシー

返品・交換の条件

当社では、以下の場合に限り返品・交換を受け付けております。

  • 商品に不具合がある場合
  • ご注文と異なる商品が届いた場合

返品・交換の手続き

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。その際、以下の情報をお知らせください。

  • ご注文番号
  • 返品・交換理由
  • 不具合箇所の写真（可能な場合）

返品送料

当社の責任による返品・交換の場合、返品送料は当社が負担いたします。お客様の都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

返金手続き

返品商品が当社に到着後、検品を行い、問題がないことを確認次第、返金手続きを行います。返金方法は、お支払い方法に応じて異なります。

お問い合わせ

返品・交換に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。